退信原因：連接到接收方郵件服務器，但(dàn)接收地址不存在。
解決辦法：确認接收地址是否正确。

7、提示信息：Connected to remote host, but sender was rejected.
退信原因：連接到接收方郵件服務器，但(dàn)投遞地址被拒絕。
退信分析：一般是由于您的企業郵局所在服務器IP地址被國際反垃圾郵件組織列入黑(hēi)名單，導緻您發往某些(xiē)地區(qū)的郵件可(kě)能被拒絕。對此我們非常抱歉和(hé)無奈，雖然我司提供的企業郵局系統有(yǒu)嚴格的反垃圾郵件策略，但(dàn)仍有(yǒu)可(kě)能被列入黑(hēi)名單，主要原因是由于我們某些(xiē)用戶，通(tōng)過自己或其他一些(xiē)服務商所提供的宣傳郵件發送軟件，發送了宣傳自己網站的垃圾郵件，被國際反垃圾郵件組織發現，該類組織除了立即屏蔽發送垃圾郵件服務器的IP地址外，同時(shí)出于嚴格抵制(zhì)垃圾郵件的原則，也會将其網站域名的DNS服務器、 網站所在服務器、域名郵件交換（MX）記錄指向服務器的IP地址都列入黑(hēi)名單，導緻同處一台機器的用戶和(hé)我司被無辜牽連。不過，從以往的經驗來(lái)看，經過我們和(hé)國際反垃圾郵件組織的積極溝通(tōng)解釋，一般此類無辜牽連的屏蔽都很(hěn)快可(kě)以解除。
解決辦法：通(tōng)過Web方式登錄企業郵局，點發郵件，再點“發國外郵件”，選擇“美國中繼A"等中繼服務器，通(tōng)過海外中繼服務器轉發，即可(kě)解決ＩＰ被封的問題。

8、提示信息：Connected to remote host, but failed after I sent the message.
退信原因：連接到接收方郵件服務器，但(dàn)發送郵件失敗。
解決辦法：一般是因為(wèi)接收方郵件空(kōng)間(jiān)滿了，或者接收方根據郵件附件、內(nèi)容設置了拒收。可(kě)聯系接收方檢查調整其郵箱即可(kě)。

9、提示信息：552Message size exceeds fixed limit.
退信原因：您發給對方的信件大小超過了對方允許的範圍。
解決辦法：原因是您的郵件太大,超過對方郵件大小限制(zhì),請(qǐng)減小後從新發送。

10、提示信息：receiptor's mailbox is full(#5.5.4) 或者Quota exceed the hard limit for user
退信原因：.對方郵箱已滿。
解決辦法：由于對方郵箱超過了允許的容量,您隻能讓對方清空(kōng)郵箱後再接收。

11、提示信息：553 Invalid sender
退信原因：投遞方發信地址僞裝，被我司郵局拒絕。
解決辦法：請(qǐng)投遞方将郵件域名添加一條優先級較低(dī)的MX記錄，指向頭地方使用的smtp服務器對應的IP地址；或者請(qǐng)投遞方将smtp服務器的IP地址設置反向解析。